Política de Compra

Forma de Pagamento e Parcelamento

Você poderá efetuar o pagamento do seu produto ou Plano de Assinatura com cartão de crédito, via PagSeguro ou através de boleto bancário.

O parcelamento dos produtos poderão ser realizados em até 6 vezes e apenas quando a opção de pagamento escolhida for via cartão de crédito.

Planos de Assinatura

O usuário poderá realizar quantas compras desejar durante o período de vigência de sua assinatura. Os benefícios consistem em: descontos personalizados de acordo com o produto e frete grátis para todo o Brasil.

O preço dos produtos, e os percentuais de desconto poderão ser alterados a qualquer momento sem a necessidade de prévia comunicação aos assinantes.

A renovação do Plano de Assinatura não ocorrerá de forma automática. Desta forma, após o vencimento do plano, o mesmo deverá ser novamente contratado pelo usuário!

A partir do momento em que o Plano de Assinatura for contratado, não haverá possibilidade de estorno do valor cobrado. O cancelamento, no entanto, poderá ser feito a qualquer momento, ou automaticamente no vencimento do plano.

Cancelamento do Pedido

Para cancelar o pedido, você deve entrar em contato pelo e-mail de [email protected]

O prazo máximo para solicitação de cancelamento é de 05 dias após o recebimento do e-mail de confirmação do pagamento.

Solicitações enviadas a partir do segundo dia do recebimento da confirmação do pagamento não desobrigam o cliente de pagar a taxa de entrega, uma vez que após este prazo o serviço já foi acionado e realizado.

Devolução e Reembolso

A devolução será aceita apenas se as considerações a respeito do Cancelamento do Pedido forem atendidas.

Os custos de devolução da mercadoria serão de responsabilidade:

  • Do cliente, em caso de desistência/cancelamento.
  • Do Vodka Social Club, em caso de problemas operacionais.

Para efetivação do Reembolso, devem ser atendidas as seguintes premissas:

  • O lacre (selo) de segurança do produto não pode estar violado.
  • O produto não pode ter sinais de uso.
  • A mercadoria deve ser devolvida na embalagem original de recebimento.

As compras efetuadas via boleto bancário serão reembolsadas via depósito na conta indicada pelo cliente.